A Divisão de Rock Tools da Sandvik reuniu todos os seus serviços e soluções digitais sob um conceito abrangente: You’ll Never Work Alone. Você Nunca Trabalhará Sozinho, em português.
O novo conceito de serviço inclui seis pilares principais:
Meio Ambiente, Saúde e Segurança–inclui o Programa de Reciclagem de Carbetos, Gerenciamento de Pó de Cobalto e procedimentos de trabalho seguro para atividades críticas.
Gerenciamento de Inventário– inclui Gerenciamento Completo do Estoque, Logística, Linhas de Suprimento Globais e previsão de produtos
Suporte ao Produto– inclui seleção de produtos, análise de falhas e desenvolvimento de novos produtos
Otimização do produto– inclui foco na produtividade, retilineidade do furo e recuperação do produto
Treinamento / Conhecimento do Produto– inclui treinamento de aplicação e seleção de produtos e simulações de perfuração
Relatórios e Análise de Dados– inclui Painel de Produtos e Desempenho, análise de descarte e relatórios de custo total de perfuração
“Os Serviços Rock Tools estão disponíveis para apoiar aqueles que costumam trabalhar sozinhos – no subterrâneo ou na superfície. Como especialistas na área, temos um entendimento abrangente das necessidades de nossos clientes e podemos fornecer tudo, desde o suporte ao produto no local até treinamento e um conjunto de soluções digitais. Com os Serviços Rock Tools da Sandvik, você nunca trabalhará sozinho”. O compromisso é de Dean Kangleas, vice-presidente de Linha de Produto Serviços da Divisão de Rock Tools da Sandvik Mining and Rock Technology.